Wenn es hilft versuche einmal deren Support Forum: https://wpml.org/de/forums/forum/support-in-deutsch/
Nur schaut es da meines Erachtens ein wenig triste aus mit WPML. Es gibt seit Monaten ungelöste Schwierigkeiten. Bei mir konkret eine spansiches Menü, das ich nicht mehr updaten kann, weil das Speichern einen Memory-Überlauf am Server verursacht (bekanntes Problem). Bei mir werden übersetzte Sidbars wieder auf die Ursprungssprache zurück gesetzt. Ich bin ein wenig desperat, weil ich meine Seite nicht veröffentlichen kann mit all den Problemen.