Beiträge von 1&1 Internet

Zitat von dinf

Wie geschrieben, habe ich ebenfalls im Free Mode installiert. Trotzdem ist die Zeile reingerutscht.
Schade dass der 1&1 Support, den ich telefonisch danach gefragt hatte, nur die virtuellen Achseln zucken konnte, die Ursache zum Fehlen des Editors aber nicht bei 1&1 feststellen konnte.

Ich habe es gerade selbst getestet und wie es auch oben Putzlowitsch schon erwähnt hat, ist das aktuell so. Das war aber eine zeitlang nicht der Fall. Ich gebe das direkt mal an die Produktverantwortlichen weiter. Eigentlich sollte Free Mode ja eben alle Möglichkeiten einer manuelle Installation bieten. Was dadurch nicht gegeben ist.

Ich melde mich wieder.

Gruß,
Michael, 1&1

Zitat von Putzlowitsch

Das muß ich widersprechen. Ich hatte, um der Sache auf den Grund zu gehen, bei mir ein Wordpress direkt im Free-Mode installiert. Genau da stand diese Zeile eben in der wp-config.php drin.

Es sollte also nicht nur die Umwandlung, sondern auch die direkte Installation im Free-Mode in die Lösung einbezogen werden.

Gruß
Ingo

Hallo Ingo,

ich werde das direkt mal testen. Bisher hatte ich andere Erfahrungen gemacht. Ich gebe hier dann direkt nochmal Feedback dazu.

Danke für den Hinweis!

Gruß,
Michael, 1&1

Hallo zusammen,

leider haben wir diesen Thread erst etwas spät bemerkt.

Wenn Ihr WordPress direkt bei der Neuinstallation als Free Mode einrichtet, sollte es gar nicht zu den beschriebenen Problemen kommen.

Solltet ihr später mal aus einer SafeMode eine Free Mode-Anwendung machen wollen (wir haben da so eine Umwandlungsfunktion), kann es vorkommen, dass solche Einträge wie

[COLOR=#000000][COLOR=#0000BB]define[/COLOR][COLOR=#007700]([/COLOR][COLOR=#DD0000]'DISALLOW_FILE_EDIT'[/COLOR][COLOR=#007700], [/COLOR][COLOR=#0000BB]true[/COLOR][COLOR=#007700]);[/COLOR][/COLOR]

mit der Umwandlung nicht verschwinden. Das habe ich auch schon gemeldet, wir arbeiten da an einer Lösung.

Viele Grüße,
Michael, 1&1

Zitat von sillysue

Ich sehe über Filezilla, sogar dass diese .DS_Store Datei auch übertragen wurde...aber es klappt einfach nicht.

Hallo Suse,

laut dem Pfad in der Fehlermeldung, ist das aber keine Datei, sondern ein Verzeichnis:

Zitat

/views/.DS_Store/popups/

Zitat

/extensions/sliders/items/.DS_Store/index.php

Sagt die Fehlermeldung auch aus:

Zitat

failed to open dir: Not a directory

Hatte Ingo auch bereits in seinem ersten Post angemerkt.

Das heißt, in diesem Verzeichnis "/.DS_Store/" - das es nicht gibt - sollen Dateien aufgrufen werden, die es an diesem Ort nicht geben kann (weil es das Verzeichnis nicht gibt). Mag sein, dass die .DS-Store-Datei in der MAMP-Umgebung dies richtig regelt, soweit reichen meine Kenntnisse über MAMP nicht. Die Datei übernimmt auf der Linux-Umgebung diese Funktionen dann jedoch scheinbar nicht mehr.

Vielleicht hilft es, die .DS_Store Dateien, die wohl der Finder in Mac OS X automatisch anlegt, erstmal zu entfernen - und das künftige Anlegen zu deaktivieren: http://krypted.com/mac-os-x/no-more-ds_store-files/. Danach dann die Daten aus MAMP heraus nochmal auf unseren Servern hochladen (vorher nochmal alles runterwerfen :) )

Viele Grüße,
Michael, 1&1

Ah, okay.. Diesen Link hatte ich nicht bemerkt in Firefox. Ja, in Chrome sehe ich es auch noch.

Dieses Verzeichnis "zippy_temp" - war das denn schon da oder wurde das laut Theme-Entwickler Beschreibung erstellt?

Ich würde hier auch SirEctors Empfehlung folgen und den Upload des Bildes über die Mediathek nochmal neu machen. Ein Versuch ist es wert.

Viele Grüße,
Michael, 1&1

So sehr ich mich auch bemühe, mich durch Ihren Blog zu klicken und einen Fehler zu finden - mir werden keine fehlenden Vorschaubilder mehr angezeigt.

Können Sie mir mal einen Direktlink zu einem Blog-Artikel schicken, bei dem das noch auftritt?

Ansonsten bitte auch mal den Browser-Cache leeren und die Seite dann erneut aufrufen.

Danke und viele Grüße,
Michael, 1&1

Hallo Luminosa,

haben Sie zwischenzeitlich etwas geändert? Ich sehe auf der Seite das fehlende Vorschaubild nicht mehr.

Viele Grüße,
Michael, 1&1

Hallo Luminosa,

WordPress versucht hier, Bilder aus einem Verzeichnis

wp-content/uploads/zippy_temp/

in eine andere Größe umzuwandeln. Auf der verlinkten Seite heißt das Bild z.B. "1-11.jpg".

Mein Tipp: Entweder gibt es den Ordner /zippy_temp oder das Bild "1-11.jpg" nicht. Oder aber die Ordnerrechte müssen verändert werden. Bei manchen Themes müssen der Ordner /uploads und der temp-Ordner wohl auch erweitere Rechte haben.

Ich schaue mir das genauer in unserem System an und melde mich noch mal.

Viele Grüße,
Michael, 1&1

Auch im Fall von All Inkl sollten Sie die Person fragen, die Ihnen den Webspace zur Verfügung gestellt hat. Dieser sollte im Normalfall wissen, was er beim Anbieter gebucht hat. ;)

Windows Server basiertes Hosting kommt immer dann zum Einsatz, wenn native Windows-Scriptsprachen wie z. B. ASP verwendet werden sollen. WordPress basiert auf PHP (in Kombination mit einer MySQL-Datenbank) und fühlt sich einfach auf einem Linux-Server am Wohlsten. Sicher, es läuft wie in Ihrem Fall auch auf unseren Windows Hosting-Paketen. Hin und wieder kann das dann aber eben ein wenig frickelig werden.

Ich schlage vor, wir warten jetzt ab, was der Kundenservice zu diesem Thema sagt. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich hier auf dem Laufenden halten könnten. Darüber hinaus gilt natürlich auch weiter mein Angebot, mich anhand eines Domain-Namens per PN dem Fall ganz konkret im System zu kümmern.

Viele Grüße,
Michael, 1&1

Hallo Katjana,

die Fehlermeldung an sich hat nichts mit Ihrem Ausgangsthema zu tun. Hier war die Verbindung zur Software-Schnittstelle von wordpress.org über Port 80 nicht möglich, weil die Gegenstelle (also api.wordpress.org) nicht in einem angemessenen Zeitraum geantwortet hat.

Zumindest wissen wir nun anhand der Fehlermeldung schon mal, dass das 1&1 Paket ein Webhosting mit Windows Server-Betriebssystem sein muss. Was allerdings für WordPress, naja.. sagen wir mal, eher suboptimal ist.

Der Versuch bei All-Inkl.: Läuft der Webspace dort zufällig auf einem Linux-Server? Darauf würde ich die problemlose Rechtevergabe erstmal zurückführen.

Bei Windows Webhosting haben wir im Control-Center ein Tool namens "Webfiles". Hierüber lassen sich Rechte für Ordner und Dateien konfigurieren. Hier sollte ihr Hoster entsprechende Einstellungen vornehmen können.

Viele Grüße,
Michael, 1&1

Hallo Katjana,

ohne den genauen Produkttyp zu kennen, kann ich hierzu leider nicht viel sagen.

Bitte kontaktieren Sie nochmal die Person, die Ihnen den Webspace zur Verfügung stellt.

Zu technischen Aspekten können wir nur dann verbindliche Infos geben, wenn der Webserver, auf dem WordPress läuft, durch uns administriert/konfiguriert wird. Dies scheint mir in diesem Fall nicht so zu sein.

Viele Grüße,
Michael, 1&1

Hallo Katjana,

sind Sie sicher, dass Sie PHP 5.3.5 haben? Auf unseren Webhosting-Servern laufen die Versionen 5.2, 5.4 und 5.5. Die Version 5.3 bieten wir gar nicht an.

Sollten Sie kein klassisches Webhosting-Paket oder einen Managed-Server bei uns gebucht haben: Nutzen Sie Ihren Webspace über einen 1&1-Reseller, der Ihnen auf seinem Root-Server PHP 5.3.5 zur Verfügung stellt? Oder haben Sie selbst einen Server, der von Ihnen administriert wird? In diesen Fällen haben wir leider keinerlei Einfluss auf das Datei- und Rechtesystem des Servers. Dies muss dann von Ihnen oder dem jeweiligen Server-Admin selbst behoben werden.

Wenn Sie sich dabei nicht sicher sind: Senden Sie mir einfach kurz einen Domain-Namen aus Ihrem 1&1-Paket per Privatnachricht zu, dann schaue ich mir das mal in unserem System an.

Vielen Dank und beste Grüße,
Michael, 1&1

Hallo zusammen,

zurück zu der Ausgangssituation:

Mittlerweile sollten die Probleme mit PHP 5.4 nicht mehr bestehen. Könnten Sie das nochmal testen, Poi? Sie sollten nun keine weiße Seite mehr erhalten, wenn Sie im Control-Center auf PHP 5.4 umstellen.

Danke und viele Grüße,
Michael, 1&1

Hallo Markus,

konnten Sie das Thema bereits mit dem Support klären oder können wir noch weiterhelfen?

Viele Grüße,
Michael, 1&1

Hallo Claudia,

ich würde gerne mal für Sie nachschauen. Können Sie mir hier oder per Privatnachricht die betreffende URL nennen?

Manchmal kann so etwas auch passieren, wenn die Domain, die Sie verwenden wollen, noch mit einer anderen Anwendung verknüpft ist. In unserem Domain-Center (übers 1&1 Control-Center erreichbar) können Sie sich diese Verknüpfungen anschauen.

Wenn Sie z.B. die Domain mit dem Homepage-Baukasten verknüpft hatten, finden Sie hier die Anleitung, um diese Verbindung zu entfernen: http://hilfe-center.1und1.de/article/794310

Viele Grüße,
Michael, 1&1

Hallo Almut,

leider habe ich Ihren Beitrag eben erst gefunden.

Geht denn mittlerweile alles oder gibt es noch etwas, wobei wir Ihnen weiterhelfen können?

Viele Grüße,
Michael, 1&1

Zitat von Jimi

Kleiner Nachtrag:
warum haben das einige aber die meisten anderen nicht?

Daher kann das Problem hieran auch nicht liegen. Entweder wird die IP komplett gesperrt oder gar nicht.

Es scheint mir doch ein sehr individuelles Problem zu sein, welches ohne konkrete Daten und Tests nicht gelöst werden kann.

Inbesondere da hier für den Passwortschutz eine WordPress-Funktion genutzt wird, lässt sich von außen darüber wenig sagen. Kann man den Nutzer der betroffenen Büros nicht mal testweise Zugriff auf einen anderen Browser gewähren? Oder zumindest ein IT-Service-Mitarbeiter Ihrer Firma testet es mal?

Viele Grüße,
Michael, 1&1

Hallo selanger,

ich möchte Ihnen gerne weiterhelfen.

Da es hier aber um Ihre Kundendaten geht, würde ich das ungern öffentlich posten.

Wenn Sie mögen, können Sie dann ja danach die Lösung hier reinschreiben.

Sie bekommen in den nächsten Minuten eine Privatnachricht mit weiteren Infos von mir.

Viele Grüße,
Michael, 1&1

Hallo Sallykitty,

es gibt einige WordPress-Plugins am Markt, die unglaubliche viele Einträge in eine MySQL-Datenbank reinschreiben.

Beispiele hierfür wären z.B. diverse Statistik- und Analyse-Tools. Schauen Sie mal im PHPMyAdmin zu der betreffenden MySQL-Datenbank (http://hilfe-center.1und1.de/datenbanken-c8…er-a783395.html), welche Tabelle hier die meisten Einträge enthält. Sollte diese zufällig zu einem Ihrer verwendeten Plugins gehören, wäre ggf. die Suche nach einem alternativen Plugin ratsam, das weniger ressourcenhungrig ist. :)

Viele Grüße,
Michael, 1&1

Hallo Jimi,

die alte HTML-Seite gibt es ja nicht mehr, richtig? Also ein WordPress-Blog mit geschütztem Verzeichnis?

Ist beides denn manuell eingerichtet? Also WordPress hier von der Seite oder nutzen Sie unsere Click&Build-Anwendung? Die htaccess/htpasswd wurden auch wie früher händisch angelegt? Oder nutzen Sie dazu mittlerweile die Option aus dem Control-Center?

Welches Verzeichnis wird denn konkret geschützt und wo liegt dabei die .htaccess genau?

Hilles Hinweis halte ich auch für wichtig, denn wenn es ein Problem mit dem Login wäre, sollte es eigentlich eher zu einem Error 403 kommen, nicht 503. Macht die .htaccess denn noch was anderes als Verzeichnisschutz (z.B. Rewrite Rules, etc.)?

Viele Fragen, ich weiß - aber vielleicht können wir uns so ja einer Lösung annähern. :)

Viele Grüße,
Michael, 1&1