Hat jemand Erfahrung mit der HOEHNE AG oder Twinweb gemacht?
Ich habe aktuell das Problem, dass ich mit meiner Domain zu einem anderen Provider wechseln möchte. Das Dumme ist, das ich, wie ich die Domain erstmals registrieren ließ, nicht als Eigentümer bzw. Admin eingetragen wurde, sondern Thomas Hoehne ist dort selbst vermerkt worden? Mein Problem ist, dass der Transfer vom neuen Provider zwar angestossen wurde, die Bestätigungsmail (FOA) jedoch nicht von der HOEHNE AG bestätigt wurde.
Auf meine Nachfragen bei der HOEHNE AG erhielt ich immer nur recht knappe Antworten, dass solche emails automatisch bestätigt werden, oder auf weiteres nachhacken (da ja keine Bestätigung gekommen ist), dass alle emails, die meine Domain betreffen, an mich weitergeleitet werden. Allerdings kam dann schon als Zusatz in den Mails, das weitere Informationen KOSTENPFLICHTIG sein, und ich soll die HOEHNE AG nicht mit solchen Sachen belästigen.
...also wie jetzt? "Meine" Domain wird nicht für den Transfer freigegeben von Thomas Hoehne (also von der HOEHNE AG) und ich darf nicht fragen??? Oder für Auskünfte die ich zum Transfer habe, bzw. wo die Bestätigungsmail verblieben ist, sind Antworten kostenpflichtig??? ... was soll den der schei....
Ich habe den Account sogar kostenpflichtig noch ein Jahr verlängern müssen (knapp bis Ende 2012) um überhaupt den Auth-Code zu erhalten. Ist das Abzocke um Kunden Zwangszubinden?
Nachdem der Erste Transferversuch gescheitert ist, habe ich jetzt eine Sperrfrist von 60 Tagen abzuwarten.
Aber was tun, wenn die HOEHNE AG auch dann kein Bestätigungsmail schickt?