Wordpress muss ein Kontaktformular bereit stellen, das war es!
Naja .... das trifft es wohl nicht ganz. Es fehlen Kundenlogin, Bewertung, Übersicht der bezogenen Produkte, etc. Also eigentlich ein Shop wo sich andere Anbieter registrieren und präsentieren können, der aber dann die fremden Dienstleistungen vermittelt, inkl. Bewertungssystem.
WordPress wird das können, aber ich würde tendenziell auch eher zu Typo3 oder ähnlichem Raten. Ein klassisches Shop-System fällt wohl weg. Man müsste aber für die Details wirklich erst das Konzept kennen.