Beiträge von Svenja F.

Trojaner entfernt!

Liebe Forum-Mitglieder!

Wir haben es geschafft! Dank Eurer genialen Hilfe, konnte der Trojaner entfernt werden!!!!!
Ganz ganz herzlichen Dank!!!!
Auch von meinem Webdesiger ein großes Dankeschön und viele Grüße!

Nun wollen wir noch anhand der "Server Logs" (oder so ähnlich?) feststellen, ob wir den Übeltäter dingfest machen können. Einen Versuch ist es wert und ich würde dann auch rechtliche Schritte gegen diesen einleiten.

Falls wir doch nicht gehackt wurden, wollen wir weitersuchen, woran es noch gelegen haben könnte.
Wir werden Euch auf alle Fälle informieren!

Ganz herzliche Grüße
Svenja Furken

Danke schon mal!

Liebe Forum Mitglieder!

Vielen Dank schon mal für die schnellen (damit hätte ich nie gerechnet!!!!) Antworten!
Wir versuchen nun zusammen mit unserer Internetagentur das Problem zu beheben!

Ich habe eben auch schon den Hersteller unserer Antiviren-Software konatktiert und nachgefragt, seit wann das Programm den Virus erkennt!
Vielleicht schlummert der ja schon längere Zeit. Das würde ebventuell auch den drastischen Umsatzrückgang der letzten Wochen erklären....

Nun noch ein paar Fragen an die Fachkompetenz:
Soll man nun eigentlich Anzeige gegen Unbekannt erheben?
Eigentlich ist doch das Hacken ein Straftatbestand!

Müssen wir nun die Site bis zur Fehlerbehebung deaktivieren, um Schäden bei den Kunden zu verhindern?

Viele herzliche Grüße aus Norddeutschland!

Svenja Furken

Liebes Wordpress-Forum,

um es gleich vorweg zu sagen: ich bin absoluter Computer-Laie! Also bitte nachsichtig sein mit meinen Formulierungen!

Ich betreibe als kleiner Versandhandel zwei Websites!
Als ich gestern mit Wordpress zwei neue Bilddateien in meiner einen Website einfügen wollte und dieses dann unter der Vorschau-Funktion kontrollieren wollte, bekam ich meine Webite nicht mehr zu sehen. Anstatt dessen der Hinweis: Website gesperrt!
Und: Trojan-Clicker-HTML.IFrame.bk

Ich habe seitdem keinen Zugriff mehr auf meine Seite!
Mein Mann und auch mein Webdesigner hingegegen, können die Seite von ihrem Rechner aus noch öffnen....

Ein Viruscheck meines Rechners ergab keinen Virus! Auch die Bilddateien habe ich nochmal durchgeprüft! Ohne Ergebnis!

Was kann ich machen? Wer hat da Erfahrungen?
Wie konnte so ein Virus auf meine Website gelangen?

Soll ich die Website sperren lassen, um meine Kunden nicht zu gefährden?

Wer mutig ist, kann sich die Website gerne unter: taschen-aus-der-schweiz.de | Taschen, Militaerdecken und Gamellen aus der Schweiz im Arche Nova Shop anschauen.

Über einen Rat aus diesem Forum wäre ich sehr dankbar!

Herzliche Grüße aus Norddeutschland!
Svenja Furken