Beiträge von pasufashion

Danke, ich habe meinen Beitrag dementsprechend nach bester Möglichkeit neu editiert.

Zitat von SirEctor

Ein Bild hilft da leider nicht viel. So können wir auch nicht helfen

Sorry ich bin da leider wirklich laie, unser Ansprechpartner steht uns nicht mehr zur Verfügung, so dass ich versuche da nach bestem Wissen irgendwie Hilfe zu bekommen bzw. dem Problem auf den Grund zu gehen.

Welche Informationen benötigt man da für eine Diagnose?Ich versuche dann soweit es geht alles zur Verfügung zu stellen!

Gruß

Patric

Hallo zusammen,

wir haben momentan leider ein Problem mit unserem Online-Shop.
Sobald man nicht in Wordpress eingeloggt ist, also quasi unregistrierter Kunde ist, verzieht sich der Shop nach links (bzw. nicht nur der Shop, andere Seiten auch).
Dies passiert egal ob in mobiler, oder Desktopansicht.

Anbei mal ein Bild dazu.

Uns wurde gesagt, dass dies wohl an einem Layoutfehler in der mobilen Darstellung liegt.

Kennt sich jemand hiermit aus, bzw. kennt jemanden der uns da weiterhelfen könnte? Oder einen "Tipp" geben wie man diesen Fehler behebt?

Weitere Infos:

1. Wordpress Version ist die aktuellste (Version 4.9.8–de_DE nehme ich an)
2. Die Homepage ist zur Zeit Aufgrund des Fehlers leider nicht zugänglich, da wir eine fehlerhaften Shop erstmal nicht öffentlich stehen lassen wollten
3. Verwendetes Theme ist "Flatsome" und eine Liste der Plugins füge ist als Screenshot eingefügt
4. Zuletzt gemachte Änderungen waren von mir bekannte und durchgeführte : Produktbilder hinzufügen, allerdings gab es das Problem wohl schon vorher
5. Fehlermeldungen an sich bekomme ich leider nicht, nur den verschobenen Shop

Gruß

Patric