Anmelden am Dashbord nicht möglich

  • Hallo,

    ich kann mich an meiner bestehenden WP-Installation nicht mehr anmelden. Angefangen hat es damit, dass sich eine Bekannte, die einen eigenen Zugriff auf die Seite hat, sich bei mir meldete und sich nicht anmelden konnte. Darauf hin bin ich auf das Dashbord gegangen und habe ihr Passwort geändert und ich habe versucht, mich mit ihrem Zugang anzumelden. Daraufhin hatte ich das selbe Problem wie sie. Nun funktioniert aber auch mein Zugang mit meinen Ammeldedaten nicht mehr. Gleiches Problem. Ich gebe meine Zugangsdaten ein, also Benutzername und Passwort, gehe auf Anmelden und dann passiert nichts. Das Feld Benutzername und Passwort sind dann wieder leer. Habe es schon auf diversen Geräten versucht, immer das gleiche. Auf dem gleichen Webspace habe ich noch andere WP-Installationen laufen, bei denen funktioniert alles.
    Ich weiß nicht genau, wo ich für die Fehlersuche ansetzen soll und wäre für Hilfe dankbar. Die Domain lautet http://www.dalmatiner-ddc.de
    WP-Installation ist 5.3 oder schon 5.4.

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  • Diese Plugins habe ich laufen. WP Security Audit log habe ich umbenannt, falls es Probleme macht. Habe auch schon den ganzen Pluginordner umbenannt. Hat aber auch nicht geholfen. Ich habe ja auch keine neuen Plugins installiert.

  • Ja das klappt.

    Jetzt bekomme ich folgende Fehlermeldung: Fehler: Cookies sind gesperrt oder werden von deinem Browser nicht unterstützt. Du musst Cookies aktivieren, um WordPress verwenden zu können.
    Dem ist aber nicht so. Die bei den anderen WP-Installationen kann ich mich ja auch anmelden.

  • Deaktiviere mal testweise das in Deiner Liste sichtbare Plugin "login-lockdown" und stelle sicher, dass in Deiner [FONT=Courier New].htaccess[/FONT] nur der "Basic WP" Codeblock steht und keine Reste von Sicherheitsplugins o.ä.

    Laufen ggf. beim Hosting irgendwelche Sicherheitsmechanismen bzw. Firewalls o.ä.? Das Ergebnis eines direkten Aufrufs von [FONT=Courier New]/wp-config.php[/FONT] deutet etwas darauf hin...

    Ergänzung: Die "Cookies sind gesperrt" Meldung kann man derzeit hier nur via http reproduzieren, nicht via https, ist das bei Dir auch so? Bei https erscheint eine englische Meldung "Invalid username... ", die auf die Nutzung eines Plugins o.ä. im Loginmechanismus hindeutet, die Meldung sollte eigentlich deutsch sein, wenn sie direkt aus dem WordPress Core kommt.

    6 Mal editiert, zuletzt von b3317133 (20. Oktober 2020 um 12:08)

  • Hallo,

    • in der .htaccess ist nur der "Basic WP" Codeblock drin.
    • Es ist nur ein SSL-Zertifikat hinterlegt. Sonst wüsste ich nicht, dass irgendwelche Sicherheitmechanismen von IONOS da noch laufen.
    • Ja, ist bei mir auch so.


    Ich habe jetzt die Dateien der Sicherheitsplugins gelöscht. Hat aber keine Veränderung gebracht.

  • Für alle, die es interessiert. Ich hatte ein Plugin laufen, welches die Zugriffe auf die Webseite protokolliert. Dieses hat die SQL-Datenbank so voll geschrieben, dass sie ihr Limit erreicht hatte. Nach Löschen der entsprechenden Datenbankeinträge ist das Dashbord wieder erreichbar.

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