Site nach Update nicht mehr erreichbar

Robbi

Hallo,
ich habe vorhin das Upgrade auf WP 5.5 gemacht. Seitdem ist die Website nicht mehr erreichbar.
Beim Aufruf erscheint die Meldung:
[INDENT]"Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen."[/INDENT]
Allerdings ist auch nach einer halben Stunde noch keine E-Mail eingegangen, auch nicht im Spam.
Hat jemand einen Rat, wie ich die Website wieder zum Laufen kriege?

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r23

Zitat von Robbi

Hat jemand einen Rat, wie ich die Website wieder zum Laufen kriege?

Vor dem Update auf 5.5 sollte eine Datensicherung erstellt werden. Einfach diese verwenden!

Und dann die Serverumgebung mal prüfen... PHP 5.x sollte man nicht mehr verwenden.

Robbi

Ich habe es ja als XML-Datei heruntergeladen. Aber da ich nicht ins Backend komme, kann ich sie ja nicht einspielen. Oder gibts da nen Trick?
Die PHP-Version ist 7.3, sollte also kein Problem sein.

r23

Zitat von Robbi

Ich habe es ja als XML-Datei heruntergeladen.

Dies ist leider keine Datensicherung.

Mit einer Datensicherung oder Backup kann man in wenigen Minuten den ursprünglichen Zustand ohne Datenverlust herstellen.

Provider stellen notfalls ein Backup zur Verfügung. Bei meinem Provider kann dies ohne Rückfrage über die Verwaltung auswählen (x tage rückwirkend)

Zitat von Robbi

Oder gibts da nen Trick?

klar kommt man immer ins Backend. Man schaltet den Debug Modus ein - lässt sich das Problem zeigen (Theme, Plugin oder...) und beseitigt dies eben.

Ich lasse zurzeit bevorzugt auch eben eine IDE drüber laufen oder schalte xdebug ein

Zitat von Robbi

Die PHP-Version ist 7.3, sollte also kein Problem sein.

PHPMailer würde mit dieser PHP Version zumindest die Mail senden.

danielgoehr

Zitat von r23

Man schaltet den Debug Modus ein - lässt sich das Problem zeigen (Theme, Plugin oder...) und beseitigt dies eben

Das ist der richtige Ansatz. Falls du mit dem gezeigten Fehler nichts anfangen kannst, einfach die letzten Fehlermeldungen hier posten.

Robbi

Das mit dem Debug Modus sagt mir leider nichts. Ich habe heute jemanden gebeten, das wiederherzustellen und er hat es geschafft.
Der Grund für den Fehler war:
Es gab einen Mischmasch aus 5.4.2 und 5.5 o.ä. im Hosting, wodurch Dateien nicht gefunden wurden, PHP-Fehlermeldung war:
[INDENT][PLAIN]
PHP Warning: require(/var/***/wp-includes/rest-api/endpoints/class-wp-rest-block-types-controller.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/***/wp-settings.php on line 256
PHP Warning: require(/var/***/wp-includes/rest-api/endpoints/class-wp-rest-block-types-controller.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/***/wp-settings.php on line 256
PHP Fatal error: require(): Failed opening required '/var/***/wp-includes/rest-api/endpoints/class-wp-rest-block-types-controller.php' (include_path='.:/usr/share/php/:/usr/share/php5/') in /var/***/wp-settings.php on line 256
[/PLAIN][/INDENT]
Nur warum die gestrige Aktualisierung auf 5.5. abgebrochen war kann man leider nicht sehen.
Ich danke Euch für die Antworten!

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